我点的菜怎么这么久?

由于全球供应链问题、制造业人员短缺以及需求高于正常水平等一系列问题的共同作用,通常为4周的Indow插料交货时间已激增至14周。全球供应链问题已经引起在硅短缺和丙烯酸。Indow团队正努力消化由于资源稀缺导致的价格上涨。

许多不相关的行业正在经历严重的人员短缺。其中一个行业受到的打击最大人手短缺的是制造业.Indow在过去的几个月里增加了超过20%的生产团队成员,并积极招募更多的团队成员以避免延误。

秋季和冬季是Indow最繁忙的季节,因为顾客希望减少从窗户进来的寒冷。manbetx客户端应用下载今年秋季,我们将看到印度插页的需求达到历史高位。虽然销量的增长证明了我们插入件的性能,但我们仍然对这如何影响我们的生产队列和交货期保持敏感。我们的生产和运营经理正在安排生产,以便我们可以容纳最大数量的人员,而无需进一步增加交货时间。

印度河生产团队成员驾驶叉车在一个几乎空的印度河工厂仓库。

什么时候能完成?

我们为所有客户提供生产交货期。这是到生产结束的时间长度。每个客户的交货时间从他们拥有的那一刻开始确认他们的订单并支付最终发票

由于前所未有的交货期,Indow每两周向客户发送电子邮件,更新他们的订单状态。如果您是当前的客户,请注意,在两周的电子邮件中共享的交货时间是从订单确认和发票付款的时刻开始的,从两周一次邮件的日期开始。如果您愿意,您可以选择退出这些更新。

由于供应链和人员问题的波动,我们将提前不超过两周安排生产。这使我们能够保持稳定的订单流生产和发货,同时避免解雇任何Indow团队成员。

我什么时候能告诉你可以出货?

我们会在发货前与您联系,提供发货日期和跟踪信息。请确保您在订购过程中收到来自Indow的电子邮件。如果您的订单是通过货运发送给您,您的跟踪信息将是您当地的枢纽,而不是工作现场。一旦到达枢纽,您将被联系,以安排交付日期和时间。

运输过程是怎样的?我该如何准备?

请在此下载收货及处理指引

窗口插入的盒子有多大?
盒子的大小取决于窗口插入的大小。您的插入将交付在一个板条箱或托特取决于多少插入在您的订单。每个插入物将包装在一个硬纸盒与塑料带固定下来。关于可能的订单大小的详细信息,请与印度代表联系。

如果我的货物是通过UPS货运公司递送的,他们会把包裹送到我家里吗?
UPS会把包裹送到你家,但不在里面。UPS的司机会把包裹送到你的车道或路边。
请注意,UPS货运部门现在归TForce所有。他们仍然使用UPS的跟踪链接,但TForce代表处理调度和送货。

是跟踪送货到我家还是当地的UPS枢纽?
如果您的插入件是由UPS地面投递的,“预定投递”是指包裹到达您家中的时间。

如果您的插入信息是由UPS货运公司递送的,“预定递送”是指包裹将到达离您家最近的UPS枢纽的时间。一旦到达集线器,UPS将与您联系,安排送货上门。

我的追踪不活跃。为什么?

我们已经为您的包裹创建了shipping label,可能已经被shipping company提货了,但是还没有到达他们的hub或者他们的系统更新。这可能需要长达72小时的更新。

我需要什么工具来解包我的插件?

对于UPS地面包裹或手提包,只需一把重型剪刀。如果你收到一个板条箱,你还需要一个一字螺丝刀或钉书钉拆卸器。为了确保你方货物在开箱时安全,我们建议不要使用美工刀。

包装破损怎么办?

如果包装损坏,请接受发货,但在拆卸任何插入物之前,请对包装进行拍照。保持所有的包装,直到插入已经安装。如果你发现任何损坏的插页,请立即拍照。任何问题必须在收到后30天内报告给Indow。请立即联系您的健康专家并提交索赔。

TForce的交付是否受到全球运输问题的影响?

TForce受到了我们目前看到的一般运输问题的影响。我们发货后2-3周内你可以收到货物。

如果我的订单有问题怎么办?

我们希望确保从下订单到收到安慰的周转时间尽可能短。如果有任何问题影响您的订单或出货时间,我们会通知您。如果您的订单有特殊问题,您的健康专家或客户幸福专家将直接与您联系。对于影响多个订单的一般延迟,请确保您已订阅接收电子邮件更新。我们不会发送与您的活动订单无关的促销电子邮件。在这些前所未有的供应链问题中,我们也提供了最新的生产交货期和延迟

如果您的订单有问题,请致电(503)284-2260或(电子邮件保护).你也可以提交索赔表格